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        “五一”前夕，上海天佑醫(yī)院收到喜訊：4月底，中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會在浙江紹興主辦“2024第三屆全國醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理（PDCA）案例交流大會”，并舉辦“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理（PDCA）案例”總決賽，上海天佑醫(yī)院選送的4個案例成功晉級總決賽，并取得二等獎2項、三等獎2項的優(yōu)異成績。

        本次大會旨在推進(jìn)全面質(zhì)量管理、QCC品管圈、PDCA循環(huán)、精益管理、疾病診斷相關(guān)組（DRGS）、HFMEA、績效評價等管理工具在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用和實踐探索，激發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)生動力，提升醫(yī)療質(zhì)量安全文化達(dá)到高質(zhì)量發(fā)展水平。大賽共收到了來自全國26個省、市、自治區(qū)和直轄市的535個案例投稿，經(jīng)過專家組委會嚴(yán)格審核，最終有312個案例脫穎而出，于4月28日分七個主題分會場進(jìn)行最終角逐，共設(shè)有一二三等獎及優(yōu)秀獎，選拔出優(yōu)秀論文16篇，特設(shè)最佳實踐案例專場和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)專場。

        在上海天佑醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及護(hù)理部的精心組織實施下，醫(yī)院選送的4個案例全部入圍總決賽。當(dāng)天，醫(yī)院副院長、護(hù)理部主任劉瑋琳帶隊參加比賽。比賽現(xiàn)場，醫(yī)院護(hù)理部總護(hù)士長、高壓氧腦復(fù)蘇病房護(hù)士長張穎負(fù)責(zé)的《降低腸內(nèi)營養(yǎng)患者腹瀉發(fā)生率》案例，通過熟練運(yùn)用多種管理工具找出患者發(fā)生腹瀉真因，并運(yùn)用對策系統(tǒng)圖擬定對策，有效降低了患者腹瀉發(fā)生率。供應(yīng)室楊霞護(hù)士長負(fù)責(zé)的《提高器械清洗合格率》案例，運(yùn)用各類質(zhì)量管理工具從項目背景、改進(jìn)方法、創(chuàng)新亮點等方面充分展示了護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)案例取得的成果。

        兩個案例選題緊密結(jié)合臨床實際、內(nèi)容豐富，負(fù)責(zé)人流利自信地演說，獲得了評委們的一致認(rèn)可，雙雙榮獲二等獎。護(hù)理部總護(hù)士長覃健鳳負(fù)責(zé)的《提高非機(jī)械輔助通氣人工氣道濕化管路連接有效率》案例，C4病區(qū)護(hù)士長王露露負(fù)責(zé)的《腦卒中吞咽障礙患者飲食模式》案例雙雙獲三等獎。

        醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院發(fā)展的永恒的主題，PDCA作為全面質(zhì)量管理工具，在醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中具有重要意義。多年來，上海天佑醫(yī)院一直堅持以問題為導(dǎo)向，以項目和指標(biāo)為抓手，用精益管理、科學(xué)管理的質(zhì)量工具解決工作中的難點與痛點問題，并取得了可喜的成績。