中秋佳節(jié)前夕，上海天佑醫(yī)院在國家級和上海市級改善護理服務及品質(zhì)管理比賽中接連獲獎。8月29日，由上海市衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管處指導、上海市醫(yī)院協(xié)會主辦的第十屆（2024年）上海市醫(yī)院品管圈（多維工具）大賽順利舉辦。經(jīng)過激烈角逐，上海天佑醫(yī)院選送的“呼暢圈”以優(yōu)異表現(xiàn)入圍決賽，并榮獲大賽三等獎。據(jù)悉，上海天佑醫(yī)院獲得了國家級參賽資格。
9月12日，第五屆醫(yī)療質(zhì)量和患者安全論壇宣讀了“第十屆上海市醫(yī)院品管圈（多維工具）大賽”獲獎圈組，并對獲獎單位進行了表彰。開幕式還舉行了上海市醫(yī)院品質(zhì)管理促進聯(lián)盟成立啟動儀式，上海天佑醫(yī)院被納入上海市醫(yī)院品質(zhì)管理促進聯(lián)盟，成為聯(lián)盟醫(yī)院。
據(jù)了解，此次大賽共有60家醫(yī)院、200個圈組參加。參照第十二屆全國醫(yī)院品管圈大賽規(guī)則，大賽設(shè)八個組十四個專場，由上海市醫(yī)院協(xié)會副會長余波、秘書長王小冬擔任技術(shù)指導，上海市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處四級調(diào)研員胡軍擔任觀察員。評審專家由上海市醫(yī)院品管圈專家?guī)熘须S機抽取41位專家組成。各專場按照抽簽決定的匯報順序進行匯報展示。經(jīng)過激烈的比拼，最終產(chǎn)生一等獎8圈、二等獎23圈、三等獎30圈、優(yōu)秀獎20圈，優(yōu)秀組織獎5個。
“呼暢圈”成立于2023年6月。本次比賽選擇“提高非機械輔助通氣人工氣道濕化管路連接有效率”作為圈題，圈員們將日常工作中遇到的問題進行梳理選題、明確改進目標、擬定實施方策、分工推進實施并進行了效果確認。經(jīng)過數(shù)輪PDCA循環(huán)，通過活動非機械輔助通氣人工氣道濕化管路連接有效率由 75.2% 上升到 91.7%，確保人工氣道濕化管路牢固固定和持續(xù)濕化效果，提高了患者滿意度。該項目在推進過程中獲批2項國家實用新型專利，其中“一種射流吸氧附加裝置的設(shè)計和應用”獲得第十屆上海市護理學會創(chuàng)新發(fā)明三等獎。
上海天佑醫(yī)院自2020年初引入品管圈活動以來，每年都參加或開展相關(guān)競賽，組織醫(yī)護人員深入學習品管知識，邀請品管圈專家來院進行授課。到目前，全院已有各種品管圈40余個，參加人達到200余人。
上海天佑醫(yī)院運用品管圈工具的這些年，切實有效地幫助臨床一線醫(yī)務人員掌握了PDCA的循環(huán)手法，讓他們能在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題、科學分析原因、高效解決問題，醫(yī)院的管理團隊管理能力更強了，醫(yī)療質(zhì)量、服務能級等各方面都得到了顯著提升。在2024第三屆全國醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量管理（PDCA）案例交流大會·醫(yī)療服務質(zhì)量管理（PDCA）案例總決賽中，榮獲二等獎2項、三等獎2項的優(yōu)異成績。未來，公司旗下醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化、深化品管圈活動，把品管圈活動與服務能力相結(jié)合，推進醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的科學化、規(guī)范化，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
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